Как выбрать веб-студию: 12 вопросов до подписания договора

Какие 12 вопросов задать веб-студии?

• Можете показать реальные работающие сайты, которые вы сделали?
• Что входит в цену и что не входит? Можете зафиксировать это письменно?
• Сколько правок включено в дизайн и разработку?
• Как оценивается дополнительная работа, если что-то понадобится по ходу проекта?
• На чьё имя будут оформлены домен и хостинг?
• Кому будут принадлежать код и контент после завершения?
• Дизайн будет индивидуальным или готовым шаблоном?
• Смогу ли я сам менять тексты и фото?
• Как вы проверяете качество перед запуском: мобильная версия, скорость, формы, безопасность?
• Входят ли основы SEO и настройка аналитики?
• Что будет после запуска: кто исправит ошибку и сколько стоит поддержка?
• Как я буду узнавать, на каком этапе проект?

Какие признаки указывают на проблему?

• Цену называют до того, как разобрались в вашем бизнесе и целях
• Нет письменного Scope, всё «договорились» устно
• Домен или хостинг оформлены на подрядчика, а у вас нет доступа
• Гарантируют первое место в Google
• Вместо реальных работ — общие картинки и непроверяемые «100+ довольных клиентов»
• О поддержке после запуска вообще не говорят

Почему Scope важнее всего?

Большинство проблем в проектах начинается с неясных требований: клиент ждёт одного, подрядчик делает другое. Хороший Scope письменно фиксирует, что делается, что не входит, ключевые функции, сроки, стоимость, количество правок, порядок оценки дополнительной работы, обязанности клиента и условия поддержки.

В Webu проект не начинается без чёткого Scope. Это один из наших главных принципов.

Что важнее: цена или ценность?

Самое дешёвое предложение часто оказывается дорогим: медленный сайт, который плохо выглядит на телефоне или через несколько месяцев требует переделки, означает двойную оплату. Сравнивайте не только цену, но и то, что в неё входит, кому принадлежит результат и что происходит после запуска.

Частые вопросы